Умови використання

1. Загальні положення

1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і послуг сайту http//exc.boutique або http//exc.ua (далі - Сайт, сайт, Інтернет-магазин)

1.2. Цей договір відповідно до ст.ст.633, 641 та глави 63 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) і адресований невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа- підприємець), які бажають придбати товар в Інтернет-магазині http//exc.ua або http//exc.ua . Продавцями товарів можуть бути інші треті особи (не Адміністрація), які користуються послугами exc.ua для продажу своїх товарів в інтернеті. Інформація про таких продавців надається Адміністрацією на вимогу Користувача (Покупця)

 

1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, то, отримавши доступ до матеріалів Сайту, Користувач (Покупець) вважається таким, що приєднався до цієї Угоди.

1.4. Адміністрація Сайту (власник сайту http//exc.boutique або http//exc.boutique і / або уповноважені ним особи) має право в будь-який момент в односторонньому порядку змінити умови цієї Угоди. Нова або змінена Угода набуває чинності після її розміщення на Сайті. Якщо Користувач не згоден з внесеними змінами, він зобов'язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.

1.5.Покупець погоджується з даною публічною офертою в цілому і без застережень при оформленні Замовлення на Сайті.

1.6.Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що всі умови цієї Угоди користувача йому зрозумілі і він приймає її повністю і беззастережно.

2. Реєстрація на Сайті

2.1. Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації і ввести необхідні дані, згідно з анкетою.

2.2. При реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов'язується надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов'язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому оплаченого Товару.

2.3. В процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (свою електронну пошту) і пароль, за безпеку якого несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, зазначені при реєстрації, зберігати ці дані в недоступному для сторонніх місцях. За всі дії, вчинені від його імені, тобто з використанням його логіна і пароля, Покупець несе одноосібну відповідальність.

3. Конфіденційність та персональні дані

3.1. Інформація, надана Користувачем (Покупцем), є конфіденційною. Адміністрація Сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень Відвідувача (Покупця), якщо інше не зазначено в цій Угоді.

3.2. Заповнення реєстраційної форми на сайті http//exc.boutique або http//exc.boutique Відвідувач (Покупець) добровільно дає згоду на збір і обробку його персональних даних Адміністрацією сайту з наступною метою: дані, надані Відвідувачем (Покупцем) при реєстрації на Сайті, будуть використані для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про Замовлення, відправки засобами телекомунікаційного зв'язку (по електронній пошті, мобільний зв'язок) реклама та спеціальні пропозиції, інформація про акції, розіграші або будь-яка інша інформація про діяльність Веб-сайту http//exc.boutique або http//exc.boutique, для інших комерційних цілей.

3.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право направляти листи, повідомлення і матеріали на поштову адресу, електронну пошту Відвідувача (Покупця), а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на номер, вказаний в анкеті, при необхідності виконання замовлення Користувача (Покупця). Адміністрація має право здійснювати запис телефонних дзвінків з Відвідувачем (Покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Відвідувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.

3.4. Відвідувач (Покупець) дає згоду на використання Адміністрацією технології cookies. Файли cookie не містять особистої інформації і ніяк не можуть зчитувати інформацію жорсткого диска відвідувача (Покупця). Файли cookie використовуються для підвищення якості послуг, що надаються, в тому числі: для швидкої ідентифікації Відвідувача (Покупця); збереження налаштувань Відвідувача (Покупця), його особистих переваг, відстеження статусу сесії доступу Відвідувача (Покупця) і характерних для нього тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, в тому числі для управління рекламою на сайтах в інтернеті. При відключенні відвідувачем (Покупцем) технології cookies Адміністрація не гарантує повну працездатність сайту http//makeup.com.ua, http//makeup.ua або деяких його сервісів.

3.4. Покупець надає Адміністрації право на обробку його персональних даних, в тому числі: на розміщення персональних даних в базах даних Адміністрації (без їх додаткового повідомлення), на здійснення довічного зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміни (в міру необхідності). Адміністрація зобов'язується забезпечувати захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій особі (за винятком передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією здійснювати безпосередню обробку даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).

3.5. У разі небажання отримувати розсилку про акції, новинки і т.д., Відвідувач (Покупець) має право відмовитися від неї, направивши лист Адміністрації і / або поставивши відповідну позначку в особистому кабінеті.

3.6. Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Відвідувачем (Покупцем) при реєстрації на сайті http//makeup.com.ua або http//makeup.ua і оформленні Замовлення. Відвідувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при реєстрації на сайті і оформленні Замовлення, погоджується з усіма ризиками, пов'язаними з недостовірністю такої інформації.

4. Порядок замовлення, ціноутворення, обмін.

4.1. Відвідувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно, натиснувши кнопку «купити» і «оформити замовлення» або зателефонувавши за номером телефону, вказаним у верхній частині сторінки. Після оформлення замовлення покупцеві буде повідомлено про підтвердження замовлення, контакти, зазначені при замовленні, і про наявність товару або передбачуваної дати отримання товару в разі його відсутності. При оформленні замовлення по телефону повідомлення здійснюється по телефону.

4.3. При відсутності товару, зазначеного на Сайті, внаслідок технічних неполадок, а також з інших причин, що не залежать від Адміністрації, зазначене замовлення анулюється повністю або частково, а Відвідувач (Покупець) повідомляється шляхом направлення йому повідомлення.

4.4. Приєднуючись до цієї Угоди і оформляючи замовлення, Користувач (Покупець) підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту «Доставка і оплата», «Про Магазин»; погоджується з ними і повністю їх розуміє. Адміністрація залишає за собою право змінювати термін доставки замовлення з подальшим повідомленням користувача.

4.5.Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна товару, внесеного ним в «кошик», його асортимент і кількість будуть актуальні тільки в момент формування «кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно здійснена натисканням кнопки «оформити замовлення», «купити».

4.6. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну і поверненню в наступних випадках:

4.6.1. З моменту придбання Товару пройшло більше 14 календарних днів;
4.6.2. З моменту придбання Товару пройшло не 14 календарних днів, але товар був у використанні, порушена цілісність упаковки та/або комплектності, відсутні бирки/цінники і т.д.
- Товар міститься в переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну, згідно з Постановою Кабінету Міністрів України No 172 від 19 березня 1994 року (в чинній редакції) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF, а саме:

Харчові продукти, медикаменти і засоби,
предмети санітарного призначення.

Непродовольчі товари:
фотоплівки, фотопластинки, фотопаперові
корсетні вироби парфумерно-косметичні засоби
для пір'я та пуху


дитячі іграшки м'які дитячі іграшки гумові надувні
зубні
щітки мундштуки
для гоління щітки для гоління

щітки гребінці, гребінці
і масажні щітки сурдини (для духових музичних інструментів)
рукавички для підборіддя


скрипки тканини тулегардин і мереживні
тканини килимові вироби квадратне
взуття
білизна постільна білизна панчішно-шкарпеткові

вироби в аерозольній упаковці
друкованих
видань лінійного і листового металу, трубопровідна продукція,
пиломатеріали, ліпнина (плінтус, лиштва), плитні матеріали
(ДВП і ДСП,
фанера) і скло, ріжуть або ріжуть за розміром
, визначеним покупцем (замовником), аудіокасети, диски для лазерних систем зчитування із
записом
продуктів з натурального і штучного волосся (перуки) для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки для годування)



аналогічні)
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки і т.д.)
ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного
каміння, органогенних дорогоцінних каменів і
напівдорогоцінного каміння
4.6.3. Відвідувач (Покупець) відмовляється надати фото- або відеоматеріали бракованого і / або бракованого товару на його думку.

4.6.4. Відвідувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність про те, що промокоди або сертифікати не можуть бути обміняні на грошовий еквівалент, можуть бути застосовані один раз і в разі подачі заявки різниця між номіналом сертифіката і сумою замовлення не компенсується.

4.6.5. Відвідувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність про те, що при поверненні товару, оплаченого частково або в повному обсязі кодом сертифіката, грошовий еквівалент номіналу сертифіката не повертається, код сертифіката автоматично відновлюється і вважається невикористаним.

4.7. Цією Угодою Користувач (Покупець) підтверджує своє усвідомлення того, що обміну або поверненню підлягають тільки нові товари, які не використовувалися і не мають слідів використання: подряпини, відколи, потертості, повинні бути збережені: повна комплектація товару, цілісність і всі складові частини упаковки, етикетки, заводська маркування і у Відвідувача (Покупця) є оригінал документа, що підтверджує факт придбання відповідного Товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за собою право Адміністрації відмовити Відвідувачу (Покупцеві) в обміні або поверненні товару.

4.8. При замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду на отримання інформації про дату виробництва, термін придатності продукції в форматі, передбаченому маркою виробника, зокрема за допомогою коду партії, нанесеного на упаковку товару або маркування іншого виробника.

4.9. При замовленні товарів на сайті Користувач (Покупець) підтверджує згоду на уніфікацію замовлень, оформлених на одного одержувача в одну посилку і отримання однією посилкою. У разі об'єднання замовлень Користувач (Одержувач) буде повідомлений за допомогою повідомлення на адресу електронної пошти, вказану при реєстрації.

4.10 Адміністрація сайту інформує, а Користувач (Покупець) дає свою згоду на те, що при замовленні товарів під торговими марками Lancome, Yves Saint Laurent, Prada, Valentino, Biotherm, Armani, Vichy, La Roche-Posay, Kerastase він має право придбати не більше 5 одиниць товару з однаковим кодом в одному замовленні.

4.11 У разі відмови Відвідувача (Покупця) від товару, Адміністрація повертає йому сплачену Покупцем суму, за винятком витрат Продавця на доставку повернутого товару від Покупця.

5. Обмеження відповідальності Адміністрації

5.1. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на цьому сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль для забезпечення точності і достовірності інформації, представленої на сайті інтернет-магазину. Вся інформація та матеріали надаються на основі «як є», без будь-яких гарантій, явних або неявних.

5.2. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за висловлювання і думки Відвідувачів (Покупця) сайту, залишені в якості коментарів або відгуків.

5.3. Адміністрація не несе відповідальності за можливі протиправні дії Відвідувача (Покупця) щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Відвідувача / Покупця.

5.4. Адміністрація не несе відповідальності за збитки, втрати або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв'язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.

5.5. Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого облікового запису - облікового запису на сайті http/makeup.com.ua, http//makeup.ua (втрата логіна, пароля, іншої інформації).

5.6. З метою вищевикладеного Адміністрація залишає за собою право видаляти інформацію, розміщену на Сайті, і вживати техніко-правових заходів щодо припинення доступу до Інтернет-магазину Користувачів (Покупців), які створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншими Відвідувачами (Покупцями), Користувачами (Покупцями) в разі будь-яких недобросовісних зловживань з їх боку при замовленні товарів, що не мають мети його придбання, або Відвідувачів (Покупців), порушення вимог Договору. При цьому таке блокування здійснюється на розсуд адміністрації без подальшого повідомлення таких Користувачів (Покупців).

5.7. Адміністрація сайту, в т.ч. не несе відповідальності за:
5.7.1. Затримки або збої в процесі виконання операції, що виникають внаслідок форс-мажорних обставин, а також будь-якого випадку несправностей в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.
5.7.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем та за затримки, пов'язані з їх роботою.
5.7.3. Належне функціонування Сайту, в тому випадку, якщо Відвідувач (Покупець) не володіє необхідними технічними засобами для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань щодо надання користувачам таких засобів.

6. Виключні права

6.1. Всі об'єкти, доступні через сервіси Сайту //exc.ua або http//exc.ua , включаючи елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, комп'ютерні програми, бази даних, музику, звуки та інші об'єкти (далі - зміст послуг), а також будь-який контент, розміщений на сайті //exc.boutique або http//exc.boutique, є об'єктом виключних прав Адміністрації, Користувачів та інших правовласників.

6.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів можливо тільки в рамках функціоналу, пропонованого конкретним сервісом. Ніякі елементи змісту послуг Сайту //exc.ua або http//exc.ua, а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту //exc.ua або http//exc.ua, не можуть бути використані будь-яким іншим способом без попереднього дозволу / згоди правовласника. Використання включає, але не обмежується: відтворенням, копіюванням, обробкою, розповсюдженням на будь-якій основі, відображенням у кадрі тощо. Винятки становлять випадки, прямо передбачені законодавством України. Використання Користувачем елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання допускається за умови збереження всіх знаків авторської охорони, суміжних прав, товарних знаків, інших авторських повідомлень, збереження імені (або псевдоніма) автора / імені правовласника в незмінному вигляді, збереження відповідного об'єкта в незмінному вигляді. Винятки становлять випадки, прямо передбачені законодавством України.

6.3. З усіх питань, що стосуються прав, а також з іншими питаннями і пропозиціями, Ви можете звертатися до нас за адресою електронної пошти: info@exc.boutique